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閘機“秘語”告訴您,出地鐵為什么總被“卡”?

日期:2016-05-16瀏覽:1133次

     隨著北京地鐵按里程計價,一旦超時或者超程,在刷卡出站時都會被閘機“攔”住,在客流高峰時很容易造成擁堵,而且這種情況下不了解原因的旅客很容易做出一些危險的舉動。如果此時留意閘機顯示屏左上方顯示的一串?dāng)?shù)字和字母組合,就能更方便乘客更明白地坐車了。

    在地鐵站每天都有乘客因為這樣或那樣的問題,沒有成功通過閘機,有近三成人會選擇發(fā)飆,甚至干脆硬闖閘機。一般情況下旅客出不了站大都是因為IC卡余額不足導(dǎo)致。當(dāng)然每個乘客出不去閘機的原因也不相同,具體是什么原因,其實乘客可以通過觀看閘機屏幕,判斷問題出在哪里。

    閘機屏幕能為乘客答疑解惑?一般情況下,被攔住后,閘機屏幕左上角會顯示一串?dāng)?shù)字和字母。通常情況下,乘客可根據(jù)zui后一位數(shù)字簡單辨別被攔住的原因。以單程票卡為例,數(shù)字末位如果是“4”,表示是超時車票,乘客需要到窗口補交3元超時費后出站;尾號是“5”,代表超程,乘客要補交超出的費用后才能出站;如果尾號顯示“8”,則表示這是一張故障卡片。有的時候,閘機還會直接提示“張數(shù)過多,請確認您的車票”。這種情況一般是因為乘客將車票與其他有磁性的物體或者卡片堆疊刷卡。

    據(jù)了解,北京地鐵使用的車票一般分為三種:紙質(zhì)單程票、一卡通、福利票。紙質(zhì)單程票一般有5種情況無法出站:超時車票、超程車票、故障車票、過期車票、超時且超程車票。因此,不論閘機屏幕出現(xiàn)什么提示,均需尋找工作人員解決。

一卡通IC卡一般比較簡單,只有兩種情況,一種是卡內(nèi)欠費或沒有余額,需要到窗口充值;另一種就是沒有記錄,需要到售票窗口人工補記錄。

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